База знаний

База знаний — хранилище проверенных фактов о бизнесе: характеристики товаров, условия доставки, регламенты, ответы на частые вопросы. Она отвечает на вопрос «что писать» — модель не придумывает, а опирается на данные которые вы загрузили.

Как это работает

  1. Загружаете факты в базу знаний — текстом, файлами или ссылками.
  2. Система индексирует материал и разбивает на смысловые фрагменты.
  3. При генерации подбираются только релевантные фрагменты и передаются модели как контекст.
  4. Если факта нет в базе — он не появится в тексте.

Как использовать

  1. Создайте отдельную базу под каждую задачу: товары, экспертные статьи, FAQ.
  2. Загрузите исходные данные и удалите устаревшие формулировки.
  3. При генерации выберите нужную базу знаний.
  4. При изменениях — обновите факт один раз. Все новые тексты автоматически используют актуальные данные.